Política de envío

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Yachew realiza envíos a la mayoría de los destinos en todo el mundo. Las opciones de envío, las estimaciones de entrega y los cargos se muestran al finalizar la compra según el destino y el servicio de transporte disponible.

Tiempos de procesamiento

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los tiempos de procesamiento pueden ser más largos durante los períodos de mayor actividad.

Ventanas de entrega y costos

La entrega estándar es gratuita a la mayoría de los destinos, y los servicios exprés más rápidos están disponibles en la mayoría de los países por un cargo adicional. Reino Unido: normalmente de 2 a 4 días hábiles. Internacional: normalmente de 2 a 17 días hábiles, dependiendo del destino y el servicio. Las estimaciones de entrega no están garantizadas y comienzan después del envío. Los tiempos y costos de entrega completos por país se publican en nuestra página de Entrega, y el costo exacto de su pedido siempre se muestra al finalizar la compra antes del pago.

Aranceles, impuestos y aduanas

Para pedidos internacionales, pueden aplicarse aranceles e impuestos según las normas del destino. Cuando cobramos los aranceles de importación al finalizar la compra, se muestran antes del pago y no se debería adeudar nada más en la entrega. Para otros destinos, cualquier cargo local es pagadero al transportista según las normas locales.

Seguimiento

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío cuando su pedido sea despachado. Cuando se utiliza un servicio con seguimiento, el correo electrónico incluye su número de seguimiento.

Devoluciones

Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Consulte nuestra Política de reembolso para obtener más detalles.

¿Preguntas? Contáctenos en support@yachew.com.