Preguntas frecuentes

Nuestros productos son versiones del Reino Unido, así que todo lo que se enchufa a la corriente lleva un enchufe británico de tres clavijas (tipo G) y funciona a 220–240 V.

Hong Kong, Singapur, los EAU e Irlanda usan el mismo enchufe, así que funcionan tal cual. Europa, Australia y Nueva Zelanda tienen el mismo voltaje, así que basta con un adaptador de enchufe.

Estados Unidos, Canadá y Japón usan 100–120 V. Comprueba que la descripción o la etiqueta indique 100–240 V antes de comprar; si no, necesitarás un conversor de voltaje, no solo un adaptador.

Los artículos con USB o pilas funcionan en cualquier país.

Los DVD son ediciones británicas de región 2. Funcionan en reproductores estándar del Reino Unido, Europa, Japón y Oriente Medio, pero no en un reproductor estándar de Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Singapur, Hong Kong o Corea del Sur, salvo que sea multirregión.

Los Blu-ray suelen ser de región B, que funciona en el Reino Unido, Europa, Australia, Nueva Zelanda y Oriente Medio. Los discos de región B no funcionan en un reproductor estándar de Estados Unidos, Canadá, Japón, Corea del Sur, Singapur o Hong Kong. Algunos títulos son libres de región: revisa la descripción del producto antes de pedir.

Los discos 4K Ultra HD son casi siempre libres de región y funcionan en cualquier país.